İLKHA WhatsApp Haber İhbar Hattına gelen bilgilere göre, Kurtalan-Ankara Güney Ekspresi ile seyahat eden yolcular, trenin arızalı olmasına rağmen yolculuğa çıkarıldıklarını iddia etti.
Kurtalan-Ankara Güney Ekspresi trenindeki yolcular, dünden beri büyük bir mağduriyet yaşadıklarını belirtti ve yaşadıkları mağduriyeti şu şekilde anlattı:
"Arızalı bir trenle bizi seyahate çıkardılar. Diyarbakır'da klimalar için ekstra iki saat beklemek zorunda kaldık. Malatya'da elektrik arızası nedeniyle tekrar bekletildik. Sivas'ta da elektrik arızası vardı ve vagon eklemesi yapıldı. Orada da yaklaşık üç saat geçirdik."
Bu gecikmeler dolayısıyla birçok kişinin Ankara-İstanbul bileti kullanılamaz hale geldi ve trenin saat 18.00 gibi Ankara'ya ulaşacağını iddia eden yolcular yetkililere şu şekilde itiraz etti: "8 Temmuz'da Ankara'da olması gereken tren neredeyse saat 18.00'de ancak varacak (tabii yolda başka arızalar olmazsa). Kayseri'de bu duruma itiraz etmek için yetkililerle görüştük ancak kimse yardımcı olmadı ve 'insanlık hali', 'herkesin başına gelebilir, yapabileceğimiz bir şey yok', 'durumu Ankara ile görüşün' gibi benzer açıklamalar yapıldı."